Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Hadi Umreye Gidelim tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (vize işlemleri)
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Seyahat verileri: Pasaport bilgileri, uçuş ve konaklama tercihleri
- İşlem verileri: Rezervasyon ve ödeme kayıtları
- Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım istatistikleri
İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Umre organizasyonu ve rezervasyon | Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) |
| Vize başvurusu ve Nusuk kaydı | Yasal yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) |
| Müşteri desteği ve iletişim | Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) |
| Analitik ve site performansı | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
| Pazarlama bildirimleri | Açık rıza (KVKK m.5/1) |
Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi amacıyla konaklama tesisleri, havayolu şirketleri, transfer firmaları ve Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı'nın Nusuk sistemi ile paylaşılabilir. Yurt dışı aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerçekleştirilir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Vergi ve muhasebe kayıtları için bu süre 10 yıldır. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleşmesi durumunda aleyhte sonuçlara itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınız için iletişim sayfamız üzerinden yazılı olarak bize ulaşabilirsiniz.